Lourdes Pedaci

A large-scale multimedia initiative designed to raise awareness about internet dangers through deep user research, interactive storytelling and AI-enhanced content.

Una iniciativa multimedia a gran escala diseñada para generar conciencia sobre los riesgos de internet a través de investigación profunda de usuarios, narrativa interactiva y contenido potenciado con IA.

OverviewContexto

Digital safety is often perceived as a dry or technical topic. My goal with INTERSAFE Season 2 was to bridge the gap between complex cybersecurity risks and the everyday user. By transforming a podcast into a multidisciplinary learning ecosystem, we created a space where safety becomes intuitive and engaging rather than intimidating.

La seguridad digital suele percibirse como un tema árido o demasiado técnico. Mi objetivo con INTERSAFE Temporada 2 fue tender un puente entre los riesgos complejos de ciberseguridad y el usuario cotidiano. Al transformar un podcast en un ecosistema de aprendizaje multidisciplinario, creamos un espacio donde la seguridad se vuelve intuitiva y atractiva en lugar de intimidante.

UX Research & Interaction DesignInvestigación UX y diseño de interacción

I served as the Lead UX Researcher, directing teams to uncover the real-world challenges of our audience. We conducted a massive research phase involving 1,741 participants through surveys and interviews to ensure our content was truly data-driven. From there, I crafted interaction flows and developed low-to-high fidelity prototypes, ensuring the digital podcast experience was seamless, accessible and centered on the user's journey.

Como Lead UX Researcher, dirigí equipos para descubrir los desafíos reales de nuestra audiencia. Realizamos una fase masiva de investigación con 1.741 participantes mediante encuestas y entrevistas, garantizando que el contenido estuviera verdaderamente guiado por datos. A partir de ahí, diseñé flujos de interacción y desarrollé prototipos de baja a alta fidelidad, asegurando que la experiencia del podcast digital fuera fluida, accesible y centrada en el recorrido del usuario.

Leadership & Project ManagementLiderazgo y gestión del proyecto

Managing the complexity of a 5-month production required high-level coordination. As Project Manager, I led 11 specialized teams, including content creators, audiovisual producers and moderators. Using Gantt charts for rigorous progress tracking, I ensured every moving part stayed aligned with our deadlines, maintaining a cohesive narrative across all 11 units.

Gestionar la complejidad de una producción de 5 meses exigió coordinación de alto nivel. Como Project Manager, lideré 11 equipos especializados, incluyendo creadores de contenido, productores audiovisuales y moderadores. Con diagramas de Gantt para un seguimiento riguroso del avance, aseguré que cada pieza se mantuviera alineada con los plazos, sosteniendo una narrativa cohesiva a lo largo de las 11 unidades.

Innovative Multimedia & AI IntegrationMultimedia innovadora e integración de IA

To enhance the educational focus, I leveraged the strategic use of technology. I designed the project's visual identity using Adobe Creative Suite and integrated Generative AI (Adobe Firefly, Runway AI, ElevenLabs) to produce high-quality imagery, video and professional audio, scaling our production capabilities while delivering critical safety information.

Para potenciar el foco educativo, aproveché la tecnología de forma estratégica. Diseñé la identidad visual del proyecto con Adobe Creative Suite e integré IA Generativa (Adobe Firefly, Runway AI, ElevenLabs) para producir imágenes, video y audio profesional de alta calidad, escalando nuestra capacidad de producción sin perder de vista la información crítica de seguridad.

OutcomesResultados

The project successfully launched a comprehensive digital safety ecosystem, including an interactive podcast, social media presence and a dedicated platform. By combining robust data analysis from our research with innovative visual storytelling, we didn't just deliver information: we empowered a massive community to take ownership of their digital security.

El proyecto lanzó con éxito un ecosistema integral de seguridad digital, con un podcast interactivo, presencia en redes sociales y una plataforma dedicada. Al combinar un análisis de datos robusto con narrativa visual innovadora, no solo entregamos información: empoderamos a una comunidad masiva para apropiarse de su seguridad digital.

Project documentation (Spanish)Documentación del proyecto

OverviewContexto

Science education traditionally relies on physical laboratory presence, which can be a barrier to accessibility. This EduLab project was born to break that constraint. My mission was to design a digital ecosystem prototype that allows students from the Faculty of Pharmacy and Biochemistry to experience science from anywhere, transforming complex scientific concepts into an intuitive, user-friendly interface.

La educación científica depende tradicionalmente de la presencia física en el laboratorio, lo que puede ser una barrera de accesibilidad. Este proyecto EduLab nació para romper esa restricción. Mi misión fue diseñar el prototipo de un ecosistema digital que permita a estudiantes de la Facultad de Farmacia y Bioquímica experimentar la ciencia desde cualquier lugar, transformando conceptos científicos complejos en una interfaz intuitiva y amigable.

User-Centric Research & StrategyInvestigación y estrategia centradas en el usuario

I led the UX research phase using FigJam to deeply understand the unique challenges students face in remote science environments. By defining user personas and empathy maps, I ensured every design decision was rooted in actual user needs. To move from theory to evidence, I used Maze as a testing platform, gathering insights through iterative live testing to validate navigation and usability before final development.

Lideré la fase de investigación UX usando FigJam para comprender en profundidad los desafíos que enfrentan los estudiantes en entornos científicos remotos. Definiendo user personas y mapas de empatía, aseguré que cada decisión de diseño estuviera anclada en necesidades reales. Para pasar de la teoría a la evidencia, utilicé Maze como plataforma de testeo, obteniendo insights mediante pruebas iterativas en vivo para validar navegación y usabilidad antes del desarrollo final.

Product Content & LXD NarrativeContenido de producto y narrativa LXD

As a Product Content Designer, I leveraged storytelling and UX writing to craft a narrative that resonates with the academic community. I partnered closely with educators to align the curriculum with the digital interface, ensuring the instructional content was clear, engaging and instructionally sound. This approach turned dry scientific data into an engaging learning journey.

Como Product Content Designer, aproveché el storytelling y el UX writing para construir una narrativa que resonara con la comunidad académica. Trabajé codo a codo con docentes para alinear el currículum con la interfaz digital, asegurando que el contenido instruccional fuera claro, atractivo y pedagógicamente sólido. Este enfoque convirtió datos científicos áridos en un recorrido de aprendizaje atractivo.

UI Design & Scalable SystemsDiseño de UI y sistemas escalables

To ensure the product could grow and evolve, I implemented a comprehensive design system in Figma. This ensured visual consistency across all high-fidelity prototypes and mockups while streamlining collaboration between institutional teams. I formulated a visual identity that balances the professional rigor of the UBA Faculty with a modern, accessible educational focus using Adobe Creative Suite.

Para garantizar que el producto pudiera crecer y evolucionar, implementé un design system integral en Figma. Esto aseguró consistencia visual en todos los prototipos y mockups de alta fidelidad, agilizando la colaboración entre los equipos institucionales. Formulé una identidad visual que equilibra el rigor profesional de la Facultad de la UBA con un enfoque educativo moderno y accesible usando Adobe Creative Suite.

OutcomesResultados

The result is a validated, institutional-grade product that bridges the gap between the University of Buenos Aires and remote learners. By applying a rigorous, data-driven design process, we delivered a platform that is not only visually consistent but instructionally effective, ensuring that the future of science education is accessible to everyone, regardless of their location.

El resultado es un producto validado, de calidad institucional, que acerca la Universidad de Buenos Aires a estudiantes remotos. Aplicando un proceso de diseño riguroso y guiado por datos, entregamos una plataforma no solo visualmente consistente sino instruccionalmente efectiva, asegurando que el futuro de la educación científica sea accesible para todos, sin importar su ubicación.

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A comprehensive e-learning module for the 7th-year program at Instituto Leonardo Murialdo. I transformed static theoretical content on project lifecycles, organizational structures and management tools, including GitHub and Gantt charts, into an interactive, SCORM-compliant experience designed for student engagement.

Un módulo de e-learning integral para 7mo año del Instituto Leonardo Murialdo. Transformé contenido teórico estático sobre ciclos de vida de proyectos, estructuras organizacionales y herramientas de gestión, incluyendo GitHub y diagramas de Gantt, en una experiencia interactiva compatible con SCORM, diseñada para el compromiso del estudiante.

The ChallengeEl desafío

The objective was to digitize the "Project Evaluation and Management" curriculum. The challenge consisted of making dense topics, such as departmentalization criteria and organizational chart conventions, accessible and dynamic for 18-year-old students, moving away from traditional slide-based lectures.

El objetivo fue digitalizar el currículum de "Evaluación y Gestión de Proyectos". El desafío consistió en hacer que temas densos, como los criterios de departamentalización y las convenciones de organigramas, resultaran accesibles y dinámicos para estudiantes de 18 años, dejando atrás las clases tradicionales basadas en diapositivas.

The Solution (the LXD approach)La solución (el enfoque LXD)

• Interactive framework: used iSpring to create a non-linear path through the five project phases: Initiation, Planning, Execution, Maintenance and Closure.
• Tool integration: the module guides students through real-world management ecosystems: planning systems (Gantt bars, milestones, dependencies), version control (GitHub and concurrent development) and incident management (tracking errors and customer requests).
• Assessment strategy: integrated knowledge checks based on the Organizational Chart activity, where students analyze global market leaders.

• Marco interactivo: usé iSpring para crear un recorrido no lineal a través de las cinco fases de un proyecto: Inicio, Planificación, Ejecución, Mantenimiento y Cierre.
• Integración de herramientas: el módulo guía a los estudiantes por ecosistemas de gestión reales: sistemas de planificación (barras de Gantt, hitos, dependencias), control de versiones (GitHub y desarrollo concurrente) y gestión de incidencias (seguimiento de errores y pedidos de clientes).
• Estrategia de evaluación: integré instancias de verificación de conocimientos basadas en la actividad de Organigramas, donde los estudiantes analizan a líderes del mercado global.

Work process roadmap (the 6 project phases)Roadmap del proceso de trabajo (las 6 fases del proyecto)

Every team moves through the same six phases, from a real client's problem to a published product. The real user is brought back at key stages to validate progress.

Todos los equipos recorren las mismas seis fases, desde el problema de un cliente real hasta un producto publicado. El usuario real es citado en etapas clave para validar el avance.

1. E01
   Problem validationValidación del problema

   Real user, structured interview, diagnosis of the current situation.Usuario real, entrevista estructurada, diagnóstico de la situación actual.

2. E02
   Feasibility studyEstudio de factibilidad

   Technical, management and economic viability, plus benchmarking.Viabilidad técnica, de gestión y económica, más benchmarking.

3. E03
   System designDiseño del sistema

   Functional and non-functional requirements, OKRs, user profiles.Requerimientos funcionales y no funcionales, OKRs, perfiles de usuario.

4. E04
   HCI prototypingPrototipado HCI

   Figma mockup, accessibility standards, validation with the user.Mockup en Figma, estándares de accesibilidad, validación con el usuario.

5. E05
   DevelopmentDesarrollo

   Implementation, GitHub repository, landing page published on a real server.Implementación, repositorio en GitHub, landing page publicada en servidor real.

6. E06
   Final presentationPresentación final

   Slide deck, oral defense, delivery of the complete project folder.Presentación en diapositivas, defensa oral, entrega de la carpeta de proyecto completa.

The guiding principleEl principio rector

Two worked case studies that model the full journeyDos casos de estudio que modelan el recorrido completo

To show students what "done" looks like at every phase, I designed and documented two complete reference cases, each with its own case site and presentation deck. Teams use them as worked examples while building their own projects.

Para mostrarles a los estudiantes cómo se ve cada fase terminada, diseñé y documenté dos casos de referencia completos, cada uno con su propio sitio de caso y su presentación. Los equipos los usan como ejemplos resueltos mientras construyen sus propios proyectos.

Interactive HTML course hub (live)Hub interactivo de la asignatura en HTML (en vivo)

I designed and hand-coded the interactive HTML modules and the course hub for the subject, deployed on GitHub Pages. The hub centralizes the six project phases, two real client case studies (a stock management system for a neighborhood hardware store and SensorOffice, an environmental monitoring network for an accounting firm), the course modules, the Gantt planning sheet and the delivery guidelines. Explore it live below.

Diseñé y programé a mano los módulos interactivos en HTML y el hub de la asignatura, publicados en GitHub Pages. El hub centraliza las seis fases del proyecto, dos casos de estudio con clientes reales (un sistema de gestión de stock para una ferretería de barrio y SensorOffice, una red de monitoreo ambiental para un estudio contable), los módulos de contenido, el cronograma Gantt y las pautas de entrega. Explorálo en vivo acá abajo.

Open the hub in a new tab ↗Abrir el hub en pestaña nueva ↗

Module previewVista previa del módulo

OverviewContexto

Educational technology is only as effective as the infrastructure supporting it. My mission was to resolve inconsistent lab performance by auditing hardware and software to ensure every workstation met the specific pedagogical needs of our students. Beyond the technical setup, this project was about creating a reliable and secure digital workspace for different educational levels.

La tecnología educativa es tan efectiva como la infraestructura que la sostiene. Mi misión fue resolver el rendimiento desparejo de los laboratorios auditando hardware y software para asegurar que cada puesto de trabajo respondiera a las necesidades pedagógicas específicas de los estudiantes. Más allá de la configuración técnica, este proyecto se trató de crear un espacio digital confiable y seguro para distintos niveles educativos.

Instructional Ecosystem & DocumentationEcosistema instruccional y documentación

To ensure the long-term sustainability of these improvements, I co-authored an extensive 96-page technical guide that functions as a Standard Operating Procedure (SOP), in Spanish. This documentation was meticulously tailored for both Windows 10 and 11 environments to provide a single source of truth for technical staff. Recognizing that people have different learning styles, I integrated a series of YouTube video tutorials to provide visual demonstrations, ensuring real-time execution accuracy and on-demand support for the lab team.

Para garantizar la sostenibilidad de estas mejoras a largo plazo, coescribí una guía técnica de 96 páginas que funciona como Procedimiento Operativo Estándar (SOP), en español. Esta documentación fue adaptada meticulosamente para entornos Windows 10 y 11, ofreciendo una única fuente de verdad para el personal técnico. Reconociendo que las personas aprenden de formas distintas, integré una serie de videotutoriales en YouTube con demostraciones visuales, asegurando precisión de ejecución en tiempo real y soporte a demanda para el equipo de laboratorio.

▶ Watch the video tutorial series on YouTube ↗▶ Ver la serie de videotutoriales en YouTube ↗

System Strategy & AnalysisEstrategia y análisis de sistemas

To maximize resource efficiency, I conducted a comprehensive software and hardware audit. This analysis allowed us to design personalized Operating System versions that adapt to the physical location of the labs and the specific needs of the curriculum.

Para maximizar la eficiencia de los recursos, realicé una auditoría integral de software y hardware. Este análisis nos permitió diseñar versiones personalizadas del sistema operativo que se adaptan a la ubicación física de los laboratorios y a las necesidades específicas del currículum.

User Experience (UX) & EnvironmentExperiencia de usuario (UX) y entorno

I designed unique user profiles and secure access credentials tailored to each educational level and modality. By pre-configuring workspaces with the specific tools and software used in each course, we reduced digital friction, allowing students to focus purely on their learning objectives.

Diseñé perfiles de usuario únicos y credenciales de acceso seguras adaptadas a cada nivel y modalidad educativa. Al preconfigurar los espacios de trabajo con las herramientas y el software específicos de cada curso, redujimos la fricción digital, permitiendo que los estudiantes se enfoquen puramente en sus objetivos de aprendizaje.

System Security & PerformanceSeguridad y rendimiento del sistema

To ensure long-term stability, I implemented system hardening by locking Windows environments against unauthorized actions that could degrade performance. Additionally, I restricted access to storage units across different user profiles to strictly protect data integrity and student privacy.

Para garantizar estabilidad a largo plazo, implementé hardening del sistema bloqueando los entornos Windows contra acciones no autorizadas que pudieran degradar el rendimiento. Además, restringí el acceso a unidades de almacenamiento según los perfiles de usuario para proteger estrictamente la integridad de los datos y la privacidad de los estudiantes.

The Maintenance WorkflowEl flujo de mantenimiento

I led the 2023 Internship Team through a rigorous 5-step process supported by our new documentation ecosystem:

Lideré al equipo de pasantías 2023 a través de un riguroso proceso de 5 pasos, apoyado en nuestro nuevo ecosistema de documentación:

• Verification & benchmarking: technical audit of all components.
• Hardware refresh: substituting low-performance legacy PCs with updated hardware.
• OS provisioning: installing personalized OS versions based on lab profiles.
• System optimization: fine-tuning software to hardware components to boost performance.
• Assembly & habilitation: final hardware mounting and enabling workstations for student use.

• Verificación y benchmarking: auditoría técnica de todos los componentes.
• Renovación de hardware: sustitución de PCs antiguas de bajo rendimiento por hardware actualizado.
• Aprovisionamiento de SO: instalación de versiones personalizadas del sistema operativo según el perfil de cada laboratorio.
• Optimización del sistema: ajuste fino del software a los componentes de hardware para mejorar el rendimiento.
• Ensamblado y habilitación: montaje final del hardware y habilitación de los puestos para uso estudiantil.

OverviewContexto

In the technical world, the ability to communicate an idea is as important as the idea itself. I designed TEDxTECNO to provide 5th-year Informatics students with a collaborative platform to strengthen their public speaking strategies. My mission was to help these future technicians move beyond the "how" of technology and master the "why", using storytelling as a bridge to reach a broader audience.

En el mundo técnico, la capacidad de comunicar una idea es tan importante como la idea misma. Diseñé TEDxTECNO para brindar a los estudiantes de 5to año de Informática una plataforma colaborativa donde fortalecer sus estrategias de oratoria. Mi misión fue ayudar a estos futuros técnicos a ir más allá del "cómo" de la tecnología y dominar el "porqué", usando el storytelling como puente hacia una audiencia más amplia.

Educational Strategy & Narrative DesignEstrategia educativa y diseño narrativo

Following the foundational guidelines of the TED nonprofit organization, I developed an interdisciplinary curriculum that integrated language arts and technical expertise. I guided students through the process of identifying core tech concepts and reshaping them into "ideas worth spreading". This involved intense coaching on narrative structure, ensuring their talks were not just technical reports, but compelling stories that resonated with peers and educators.

Siguiendo los lineamientos fundacionales de la organización TED, desarrollé un currículum interdisciplinario que integró lengua y expertise técnica. Guie a los estudiantes en el proceso de identificar conceptos tecnológicos centrales y transformarlos en "ideas que vale la pena difundir". Esto implicó un coaching intenso en estructura narrativa, asegurando que sus charlas no fueran solo informes técnicos, sino historias convincentes que resonaran con pares y docentes.

Technology as an Explanatory ToolLa tecnología como herramienta explicativa

A key focus was incorporating technology as a visual aid rather than just a backdrop. I worked with students to design effective visual presentations and multimedia tools that served as explanatory supports. This taught them how to leverage UX in their presentations, ensuring their slides were intuitive and enhanced, rather than distracted from, their verbal delivery.

Un foco clave fue incorporar la tecnología como apoyo visual y no como mero telón de fondo. Trabajé con los estudiantes en el diseño de presentaciones visuales efectivas y herramientas multimedia que funcionaran como soportes explicativos. Esto les enseñó a aprovechar la UX en sus presentaciones, logrando diapositivas intuitivas que potenciaran su exposición oral en lugar de distraer de ella.

Leadership & Collaborative EnvironmentsLiderazgo y entornos colaborativos

I fostered a collaborative presentation space where students didn't just work in isolation but participated in a peer-feedback ecosystem. This environment mirrored a professional corporate setting, requiring students to coordinate logistics, refine their messaging based on audience perception and manage the pressure of a live event.

Fomenté un espacio de presentación colaborativo donde los estudiantes no trabajaron aislados sino dentro de un ecosistema de feedback entre pares. Este entorno replicó un contexto corporativo profesional, exigiéndoles coordinar la logística, refinar sus mensajes según la percepción de la audiencia y gestionar la presión de un evento en vivo.

OutcomesResultados

The project culminated in a successful tech talk cycle where students demonstrated significant growth in their communication autonomy and professional presence. By bridging technical education with the art of public speaking, we equipped them with the soft skills necessary to succeed in a modern, collaborative workplace.

El proyecto culminó en un exitoso ciclo de charlas tecnológicas donde los estudiantes demostraron un crecimiento significativo en su autonomía comunicativa y presencia profesional. Al unir la educación técnica con el arte de hablar en público, los equipamos con las habilidades blandas necesarias para triunfar en un entorno laboral moderno y colaborativo.

The ChallengeEl desafío

To communicate the necessity of a pedagogical shift in the digital age. The goal was to move beyond the traditional content-delivery model and illustrate how teachers can become Learning Experience Designers who foster student participation and autonomy.

Comunicar la necesidad de un cambio pedagógico en la era digital. El objetivo fue superar el modelo tradicional de transmisión de contenidos e ilustrar cómo los docentes pueden convertirse en diseñadores de experiencias de aprendizaje que fomentan la participación y la autonomía del estudiante.

The Solution (the LXD strategy)La solución (la estrategia LXD)

• Conceptual depth: integrated key educational theories from Paulo Freire (critique of banking education) and Edith Litwin (technology as a medium for possibilities).
• Framework analysis: detailed the TPACK model (Technological Pedagogical Content Knowledge), showing how teachers must synthesize subject matter, pedagogy and technology to create effective learning environments.
• Visionary outcome: the video defines the modern educator not as a transmitter of facts, but as a manager of learning, teaching students how to learn.

• Profundidad conceptual: integré teorías educativas clave de Paulo Freire (crítica a la educación bancaria) y Edith Litwin (la tecnología como medio de posibilidades).
• Análisis de marcos: detallé el modelo TPACK (Conocimiento Tecnológico Pedagógico del Contenido), mostrando cómo el docente debe sintetizar contenido, pedagogía y tecnología para crear entornos de aprendizaje efectivos.
• Resultado visionario: el video define al educador moderno no como transmisor de datos, sino como gestor del aprendizaje que enseña a los estudiantes a aprender.

An animated short film inspired by The Raven by Edgar Allan Poe, created as the final project for Module 02 of the Professional Diploma in Digital Tools and Artificial Intelligence at the National University of Tres de Febrero (UNTREF), Argentina. The project featured AI-generated visuals produced with Adobe Firefly, while the animation was crafted using Runway AI, bringing the imagery to life and enhancing the narrative with dynamic, engaging elements. Original soundtrack generated with Suno AI.

Un cortometraje animado inspirado en El Cuervo de Edgar Allan Poe, creado como proyecto final del Módulo 02 de la Diplomatura Profesional en Herramientas Digitales e Inteligencia Artificial de la Universidad Nacional de Tres de Febrero (UNTREF), Argentina. El proyecto contó con visuales generados por IA con Adobe Firefly, mientras que la animación se realizó con Runway AI, dando vida a las imágenes y potenciando la narrativa con elementos dinámicos y atractivos. Banda sonora original generada con Suno AI.

Opening video for Expo Informatics 2024 at Instituto Leonardo Murialdo, Argentina, produced with Adobe After Effects, Adobe Premiere and Generative AI around the Smart Cities theme.

Video de apertura para la Expo Informática 2024 del Instituto Leonardo Murialdo, Argentina, producido con Adobe After Effects, Adobe Premiere e IA Generativa en torno a la temática de Ciudades Inteligentes.

The ChallengeEl desafío

The objective was to distill the multi-layered nature of Enterprise Resource Planning (ERP) systems into a 2-minute synthesis. The challenge lay in translating dense technical requirements, such as integrated software architecture and centralized databases, into a clear, visual roadmap for systems engineering students.

El objetivo fue destilar la naturaleza multicapa de los sistemas de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) en una síntesis de 2 minutos. El desafío radicó en traducir requerimientos técnicos densos, como la arquitectura de software integrada y las bases de datos centralizadas, en una hoja de ruta visual y clara para estudiantes de ingeniería en sistemas.

The Solution (the LXD approach)La solución (el enfoque LXD)

• Visual storytelling: used PowToon (motion graphics) to create a dynamic narrative that defines what an ERP is: a set of integrated programs managing vital business operations globally.
• Framework simplification: structured the content to highlight the 10 critical success factors for implementation, from high-level management commitment to technical best practices and Quality Assurance (QA).
• Pedagogical impact: the whiteboard animation style reduced cognitive load, allowing students to visualize the flow of information across an entire organization.

• Narrativa visual: usé PowToon (motion graphics) para crear una narrativa dinámica que define qué es un ERP: un conjunto de programas integrados que gestionan operaciones vitales del negocio a nivel global.
• Simplificación de marcos: estructuré el contenido para destacar los 10 factores críticos de éxito para la implementación, desde el compromiso de la alta dirección hasta las buenas prácticas técnicas y el aseguramiento de calidad (QA).
• Impacto pedagógico: el estilo de animación de pizarra redujo la carga cognitiva, permitiendo a los estudiantes visualizar el flujo de información a través de toda una organización.